国内召回公告
相关公告
- 特斯拉汽车（北京）有限公司...
- 特斯拉汽车（北京）有限公司...
- 特斯拉汽车（北京）有限公司...
特斯拉汽车（北京）有限公司、特斯拉（上海）有限公司召回部分进口Model S、Model X、Model 3及国产Model 3、Model Y汽车（一）
发布时间：2024-01-05
| 生产者名称 | 特斯拉汽车（北京）有限公司 | |||
| 召回实施时间 | 2023-12-29至2025-12-28 | |||
| 召回车辆总数量 | 107596辆 | |||
|
车型系列 |
车型名称 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| Model 3 | Model 3 E3D5 | 12292 | 起：2018-10-11 止：2019-11-22 |
起：5YJ3E7EA0KF273002 止：5YJ3E7EBXLF629711 |
| Model 3 | Model 3 E3DP5 | 2084 | 起：2019-01-12 止：2019-11-22 |
起：5YJ3E7EB0KF205100 止：5YJ3E7ECXLF629703 |
| Model 3 | Model 3 E3R5 | 14614 | 起：2018-10-11 止：2019-10-24 |
起：5YJ3E7EA0KF267944 止：5YJ3E7EB0KF227355 |
| Model 3 | 标准续航后驱升级版E1R5 | 6753 | 起：2019-07-03 止：2019-11-21 |
起：5YJ3E7EA0KF440278 止：5YJ3E7EAXLF629666 |
| Model S | Model S 100D | 2889 | 起：2017-02-16 止：2020-11-21 |
起：5YJSA7E20HF188282 止：5YJSA7E2XMF425001 |
| Model S | Model S 60 | 3627 | 起：2014-10-01 止：2017-08-17 |
起：5YJSA3S13EFP53415 止：5YJSA7S1XFFP72973 |
| Model S | Model S 60D | 824 | 起：2016-07-07 止：2017-05-21 |
起：5YJSA7E20GF148153 止：5YJSA7E2XHF197975 |
| Model S | Model S 70D | 1073 | 起：2015-04-01 止：2017-01-18 |
起：5YJSA7E20FF100957 止：5YJSA8S29FF084333 |
| Model S | Model S 70R | 352 | 起：2015-08-22 止：2016-07-11 |
起：5YJSA7E10FF100948 止：5YJSA7S1XFF100945 |
| Model S | Model S 75 | 2684 | 起：2016-05-04 止：2017-12-11 |
起：5YJSA7E10GF125284 止：5YJSA7E23HF182847 |
| Model S | Model S 75D | 6347 | 起：2016-04-15 止：2019-07-17 |
起：5YJSA7E12GF167178 止：5YJSA7E2XKF334209 |
| Model S | Model S 85D | 840 | 起：2015-02-05 止：2016-03-31 |
起：5YJSA7E20FF104667 止：5YJSA8H2XFF092285 |
| Model S | Model S 90D | 2175 | 起：2015-10-15 止：2017-09-20 |
起：5YJSA7E20FF106421 止：5YJSA7V27FF093425 |
| Model S | Model S 90R | 2 | 起：2015-08-13 止：2015-08-13 |
起：5YJSA7V10FF098120 止：5YJSA7V14FF098119 |
| Model S | Model S P100D | 503 | 起：2016-10-23 止：2020-11-20 |
起：5YJSA7E40GF156707 止：5YJSA7E4XMF424934 |
| Model S | Model S P85D | 500 | 起：2015-01-23 止：2016-03-08 |
起：5YJSA7E40FF106520 止：5YJSA8H4XFFP71670 |
| Model S | Model S P90D | 129 | 起：2015-10-16 止：2017-02-07 |
起：5YJSA7E40GF118765 止：5YJSA7E4XGF170873 |
| Model S | Model S P90D | 208 | 起：2015-10-16 止：2016-11-16 |
起：5YJSA7E40FF113368 止：5YJSA7V46FF097323 |
| Model S | Model S Plaid版 | 692 | 起：2022-10-27 止：2023-11-17 |
起：5YJSA7E60PF503681 止：5YJSA7E6XPF527485 |
| Model S | Model S RWD 85 | 817 | 起：2014-09-30 止：2016-04-01 |
起：5YJSA3H10EFP37664 止：5YJSA8H1XFF082444 |
| Model S | Model S RWD P85 | 552 | 起：2014-09-04 止：2015-03-03 |
起：5YJSA3H10EFP38331 止：5YJSA7H1XEFP64118 |
| Model S | Model S 双电机全轮驱动版 | 984 | 起：2022-10-27 止：2023-10-30 |
起：5YJSA7E50PF504014 止：5YJSA7E5XPF526666 |
| Model X | Model X 100D | 24022 | 起：2017-02-13 止：2020-11-21 |
起：5YJXCCE20HF036074 止：5YJXCCE2XMF322055 |
| Model X | Model X 60D | 565 | 起：2016-09-03 止：2017-04-09 |
起：5YJXCCE20GF017345 止：5YJXCCE2XHF033683 |
| Model X | Model X 75D | 7440 | 起：2016-08-06 止：2019-08-31 |
起：5YJXCCE20GF014817 止：5YJXCCE2XKF188323 |
| Model X | Model X 90D | 6011 | 起：2016-04-28 止：2018-02-10 |
起：5YJXCCE20GF002070 止：5YJXCCE2XHF063458 |
| Model X | Model X P100D | 2329 | 起：2016-08-16 止：2020-11-24 |
起：5YJXCCE40GF006413 止：5YJXCCE4XMF320923 |
| Model X | Model X P90D | 425 | 起：2016-07-22 止：2017-02-08 |
起：5YJXCCE40GF006427 止：5YJXCCE4XHF030879 |
| Model X | Model X Plaid版 | 1645 | 起：2022-10-28 止：2023-11-06 |
起：7SAXCCE60PF387281 止：7SAXCCE6XPF421890 |
| Model X | Model X 双电机全轮驱动版（6座） | 4218 | 起：2022-10-20 止：2023-11-06 |
起：7SAXCCE50PF386185 止：7SAXCCE5XPF421931 |
| 缺陷描述 | 本次召回范围内的车辆，在自动辅助转向开启的某些情况下，该功能控制的显著程 度和范围可能不足以防止用户误用SAE级别第2级（L2级）的高级驾驶辅助功能。 | |||
| 可能造成的后果 | 在开启辅助转向功能的某些特定场景下，如果驾驶员误用L2级高 级驾驶辅助功能，包括未持续并持久地履行车辆驾驶责任；驾驶员未意识到该功能何 时被取消或未启动；以及（或）驾驶员未意识到该功能正在受限的情况下运行，此类 误用可能会增加碰撞的风险，存在安全隐患。 | |||
| 召回维修措施 | 特斯拉汽车（北京）有限公司、特斯拉（上海）有限公司计划通过汽车远程升级 （OTA）技术，为召回范围内的车辆推送新开发的功能，以降低因误用辅助转向功能 引起的碰撞风险。包括在现有功能的基础上，增加额外的自动辅助转向控制及相关提示， 进一步促使驾驶员在启用该功能时，履行驾驶职责并遵守驾驶规定，包括将双手放在方 向盘上，并随时注意周围交通状况。根据不同车辆硬件配置，修复措施有所不同，包括 车机界面警告的醒目程度，提供简化的进入或者退出自动辅助转向的方式，以及增强对 驾驶员不同使用场景下的误用监测，对频繁误用该功能的驾驶行为采取更加严格的禁用 措施。用户无需到店即可完成软件升级。对于无法通过汽车远程升级（OTA）技术实 施召回的车辆，特斯拉汽车(北京)有限公司、特斯拉（上海）有限公司将通过特斯拉服 务中心联系相关用户，为车辆免费升级软件。 | |||
| 应急处置方法 | 车辆完成升级前，车主使用辅助转向功能应按要求持续并持久地履行车辆驾驶责任，并在召回开始后尽快进行车辆升级。 | |||
| 生产车辆改进措施 | 2023年12月21日开始，中国工厂已导入新的软件。 | |||
| 投诉索赔情况 | 无 | |||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | |||
| 车主通知方式 | 通知车主时间: 2023-12-29 至 2024-01-28; 通知车主方式: 挂号信;短信,邮件,电话; 服务热线（座机拨打）: 400-910-0707; | |||
| 其他信息 | 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | |||
