国内召回公告

东风汽车有限公司召回部分东风日产天籁及新楼兰汽车、国产英菲尼迪汽车和启辰汽车（一）

发布时间：2021-06-03

生产者名称		东风汽车有限公司
召回实施时间		2021-06-05至2023-06-04
召回车辆总数量		23641辆
车型系列	车型名称	年款	召回数量	生产日期范围	VIN范围
新楼兰	2.5 SC HEV 4WD XE智联尊尚版	2020	109	起：2020-09-10 止：2020-11-02	起：LGBR44E42LR301473 止：LGBR44E47LR335702
新楼兰	2.5 SC HEV 4WD XL智联尊贵版	2020	29	起：2020-09-12 止：2020-10-31	起：LGBR44E45LR302679 止：LGBR44E48LR335630
新楼兰	2.5 SC HEV 4WD XV智联旗舰版	2020	2	起：2020-09-25 止：2020-11-02	起：LGBR44E41LR312576 止：LGBR44E49LR336222
新楼兰	2.5L 精英版	2020	543	起：2020-09-11 止：2020-10-31	起：LGBR4DE46LR301668 止：LGBR4DE42LR334831
新楼兰	2.5XL Plus智联领先版	2020	29	起：2020-09-11 止：2020-10-31	起：LGBR4DE41LR302159 止：LGBR4DE48LR335255
新楼兰	2.5XL智联豪华版	2020	2686	起：2020-09-10 止：2020-11-03	起：LGBR4DE44LR301314 止：LGBR4DE41LR337641
第七代天籁	2.0L XE	2020	15	起：2020-09-21 止：2020-09-23	起：LGBF7AE07LR308733 止：LGBF7AE04LR310732
第七代天籁	2.0L XL	2020	18782	起：2020-09-08 止：2020-11-05	起：LGBF7AE00LR299471 止：LGBF7AE0XLR338759
第七代天籁	2.0T XL	2020	1186	起：2020-09-08 止：2020-11-04	起：LGBF7PE08LR299480 止：LGBF7PE02LR338418
第七代天籁	2.0T XV	2020	260	起：2020-10-17 止：2020-11-04	起：LGBF7PE09LR324659 止：LGBF7PE06LR338244
缺陷描述		部分车辆的前轮转向节及后轮的后轴座零件因热处理不足，导致硬度不满足要求。
可能造成的后果		极端情况下前轮转向节及后轮的后轴座可能因外力冲击发生变形、在车辆长时间使用后开裂，导致无法行驶或车轮脱落，存在安全隐患。
召回维修措施		检查对象车辆的左/右前轮转向节与左/右后轮的后轴座零件表面的刻印批次号，对属于风险批次的前轮转向节和后轮的后轴座零件更换为合格零件。
应急处置方法		车辆召回维修前，谨慎驾驶，避免冲撞路缘石等凸起物。
生产车辆改进措施		已更换为合格批次零件。
投诉索赔情况		缺陷报告案例或投诉数量:0；保修或索赔案件: 0
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		东风汽车有限公司将通过全国各地的经销商以挂号信、电话、短信等方式通知客户。用户可拨打东风日产客户服务热线95027（座机或手机拨打）进行咨询。
其他信息		用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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