国内召回公告

东风汽车有限公司召回部分东风日产天籁及新楼兰汽车、国产英菲尼迪汽车和启辰汽车（二）

发布时间：2021-06-03

生产者名称		东风汽车有限公司
召回实施时间		2021-06-30至2023-06-29
召回车辆总数量		4977辆
车型系列	车型名称	年款	召回数量	生产日期范围	VIN范围
Q	Q50L	2020	443	起：2020-10-07 止：2020-11-03	起：LGBW1PE01LR316573 止：LGBW1PE01LR337052
QX	QX50	2020	3113	起：2020-08-19 止：2020-09-21	起：LGBW2PE40LD057474 止：LGBW2PE41LD123899
QX	QX50 2020年款四驱智能版	2020	234	起：2020-09-23 止：2020-11-02	起：LGBW2PE43LD124052 止：LGBW2PE48LD144667
QX	QX50 2020年款四驱菁英版	2020	588	起：2020-09-16 止：2020-11-02	起：LGBW2PE41LD119867 止：LGBW2PE43LD144611
QX	QX50 2020年款四驱豪华版	2020	11	起：2020-09-25 止：2020-11-02	起：LGBW2PE42LD125595 止：LGBW2PE43LD141403
QX	QX50 2020年款四驱领航版	2020	163	起：2020-09-23 止：2020-11-02	起：LGBW2PE42LD123958 止：LGBW2PE43LD144639
QX	QX50 2020年款时尚版	2020	422	起：2020-09-23 止：2020-11-02	起：LGBW2PE49LD123939 止：LGBW2PE48LD144653
QX	QX50 2020年款菁英版	2020	3	起：2020-09-23 止：2020-09-23	起：LGBW2PE49LD123925 止：LGBW2PE44LD124058
缺陷描述		部分车辆的转向节及后轴座因热处理不足，导致硬度不满足要求。
可能造成的后果		在车辆长时间使用后，极端情况下车辆转向节及后轴座可能发生变形、开裂，存在无法行驶或车轮脱落的风险，存在安全隐患。
召回维修措施		检查对象车辆转向节与后轴座的刻印批次号，将属于风险批次的零件更换为合格零件。
应急处置方法		车辆召回维修前用户应小心驾驶，避免碰撞路缘石等凸起物。
生产车辆改进措施		已更换为合格批次零件。
投诉索赔情况		缺陷报告案例或投诉数量:0；保修或索赔案件: 0
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		以挂号信、电话、短信等方式通知客户；用户可拨打客户服务热线进行咨询，服务热线（座机拨打）：400-890-9090；服务热线（手机拨打）：400-890-9090；
其他信息		用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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