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郑州日产汽车有限公司召回部分锐骐纯电动工程汽车

发布时间:2020-10-10    

生产者名称 郑州日产汽车有限公司 
召回实施时间 2020-09-24至2021-09-23 
召回车辆总数量 811辆 

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

锐骐纯电动工程车 纯电动乘用车 2016-2018 811 起:2016-09-23
止:2018-01-07
起:LJNDGE2T0GN101449
止:LJNDGE2TXHN102111
缺陷描述 本次召回范围内的车辆因为电机控制器(MCU)软件BUG问题,在仪表盘READAY指示灯点亮前就挂挡行驶时,出现无转向助力的现象,会导致车辆发生事故,存在安全隐患。 
可能造成的后果 在仪表盘READAY指示灯点亮前就挂挡行驶时,出现无转向助力的现象,会导致车辆发生事故,存在安全隐患。 
召回维修措施 郑州日产汽车有限公司专营店为客户免费升级电机控制器(MCU)软件程序。 
应急处置方法 车辆在召回实施前,用户应避免在 READAY 指示灯点亮之
前就挂挡行驶。 
生产车辆改进措施 SN151.06版本的电机控制器(MCU)从2018年1月8日开始在生产线采用。 
投诉索赔情况 缺陷报告案例或投诉数量:2;保修或索赔案件: 无 
事故及人员伤亡情况 无。
车主通知方式 通知车主时间:2020-09-24至2020-10-24;通知车主方式:电话,短信,信函,其他方式;服务热线(座机拨打):4006999766;服务热线(手机拨打):4006999766; 
其他信息 用户也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。 
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