国内召回公告

丰田汽车（中国）投资有限公司、一汽丰田汽车有限公司、广汽丰田汽车有限公司召回部分国产及进口汽车（三）

发布时间：2023-03-01

生产者名称		广汽丰田汽车有限公司
召回实施时间		2023-02-28至2025-02-27
召回车辆总数量		6159辆
车型系列	车型名称	召回数量	生产日期范围	VIN范围
bZ4X	Elite	58	起：2022-11-22 止：2023-01-19	起：LVGD31356NG001073 止：LVGD3135XPG006585
bZ4X	X-MODE四驱Pro	609	起：2022-11-22 止：2023-02-01	起：LVGE41354NG002272 止：LVGE41359PG003470
bZ4X	X-MODE四驱Ultra	878	起：2022-11-15 止：2023-01-19	起：LVGE41353NG002151 止：LVGE41350PG003468
bZ4X	长续航Elite	727	起：2022-11-21 止：2023-02-03	起：LVGD31358NG001074 止：LVGD31352PG006662
bZ4X	长续航Pro	3887	起：2022-11-15 止：2023-02-03	起：LVGD3135XNG002114 止：LVGD31358PG006665
缺陷描述		由于安全驾驶辅助系统中前置摄像头的内部程序不当，当车辆行驶中，通过侧方有连续停放车辆的道路时，前置摄像头和毫米波雷达对目标的识别可能产生差异，安全驾驶辅助系统(TSS)可能意外重启。在重启期间，碰撞预测系统（PCS）警告灯点亮，安全驾驶辅助系统无法正常工作，存在安全隐患。
可能造成的后果		安全驾驶辅助系统(TSS)可能意外重启，在重启期间，碰撞预测系统（PCS）警告灯点亮，安全驾驶辅助系统无法正常工作，存在安全隐患。
召回维修措施		升级前置摄像头内部控制程序。
应急处置方法		召回维修前，如果碰撞预测系统（PCS）警告灯点亮，用户应立即联系经销店并实施检查修理。
生产车辆改进措施		升级前置摄像头内部控制程序。
投诉索赔情况		无
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间: 2023-02-28 至 2023-03-29; 通知车主方式: 挂号信;挂号信,电话; 服务热线（座机拨打）: 800-830-8888;
其他信息		用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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