国内召回公告

丰田汽车（中国）投资有限公司、一汽丰田汽车有限公司、广汽丰田汽车有限公司召回部分国产及进口汽车（二）

发布时间：2023-03-01

生产者名称		一汽丰田汽车有限公司
召回实施时间		2023-02-28至2025-02-27
召回车辆总数量		6213辆
车型系列	车型名称	召回数量	生产日期范围	VIN范围
bZ4X	四驱高性能PRO	2043	起：2022-09-07 止：2023-02-01	起：LFMJR14T8N0003009 止：LFMJR14T7P0005188
bZ4X	四驱高性能Premium	135	起：2022-09-09 止：2023-02-01	起：LFMJR14T3N0003001 止：LFMJR14T6P0005182
bZ4X	精英JOY	90	起：2022-09-06 止：2023-01-16	起：LFMKP14T0N0003001 止：LFMKP14T0N0006965
bZ4X	长续航JOY	1030	起：2022-09-09 止：2023-02-01	起：LFMKP14T4N0003003 止：LFMKP14T5P0007063
bZ4X	长续航PRO	2915	起：2022-09-06 止：2023-02-02	起：LFMKP14T2N0003002 止：LFMKP14T1P0007061
缺陷描述		本次召回对象范围内的部分车辆由于安全驾驶辅助系统中前置摄像头的内部程序不当，当车辆行驶中，通过侧方有连续停放车辆的道路时，前置摄像头和毫米波雷达对目标的识别可能产生差异，安全驾驶辅助系统(TSS)可能意外重启。在重启期间，碰撞预测系统（PCS）警告灯点亮，安全驾驶辅助系统无法正常工作，存在安全隐患。
可能造成的后果		当车辆行驶中，通过侧方有连续停放车辆的道路时，前置摄像头和毫米波雷达对目标的识别可能产生差异，安全驾驶辅助系统(TSS)可能意外重启。在重启期间，碰撞预测系统（PCS）警告灯点亮，安全驾驶辅助系统无法正常工作，存在安全隐患。
召回维修措施		为召回范围内的车辆，免费升级前置摄像头内部程序，以消除安全隐患。
应急处置方法		召回修理前，如果仪表盘的PCS警告灯点亮，请及时联系经销店并进行检查修理。
生产车辆改进措施		升级前置摄像头内部程序。
投诉索赔情况		0
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间: 2023-02-28 至 2023-03-29; 通知车主方式: 挂号信，信函;挂号信,信函; 服务热线（座机拨打）: 8008101210;
其他信息		用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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