国内召回公告

保时捷(中国)汽车销售有限公司召回部分进口汽车

发布时间：2021-05-28

生产者名称		保时捷（中国）汽车销售有限公司
召回实施时间		2021-06-15至2022-06-15
召回车辆总数量		2805辆
车型系列	车型名称	年款	召回数量	生产日期范围	VIN范围
Cayenne	Cayenne Coupé（凯宴 Coupé）	2021	525	起：2020-09-16 止：2020-10-22	起：WP1BA29Y1MDA61333 止：WP1BA29Y9MDA62357
Cayenne	Cayenne E-Hybrid Coupé(凯宴混合动力 Coupé)	2021	19	起：2020-09-18 止：2020-10-22	起：WP1BJ29Y0MDA73022 止：WP1BJ29YXMDA73058
Cayenne	Cayenne E-Hybrid（凯宴混合动力）	2021	741	起：2020-09-16 止：2020-10-31	起：WP1AJ29Y8MDA35565 止：WP1AJ29Y9MDA36546
Cayenne	Cayenne S Coupé (凯宴 S Coupé)	2021	85	起：2020-09-17 止：2020-10-30	起：WP1BB29Y4MDA78110 止：WP1BB29Y2MDA78249
Cayenne	Cayenne S （凯宴 S）	2021	160	起：2020-09-17 止：2020-10-30	起：WP1AB29Y1MDA47358 止：WP1AB29Y6MDA47551
Cayenne	Cayenne Turbo Coupé(凯宴涡轮增压 Coupé）	2021	2	起：2020-09-29 止：2020-10-01	起：WP1BF29Y3MDA83030 止：WP1BF29Y5MDA83031
Cayenne	Cayenne Turbo （凯宴涡轮增压）	2021	2	起：2020-10-19 止：2020-10-19	起：WP1AF29Y8MDA56028 止：WP1AF29YXMDA56029
Cayenne	Cayenne （凯宴）	2021	1271	起：2020-09-16 止：2020-10-30	起：WP1AA29Y5MDA02121 止：WP1AA29Y8MDA04557
缺陷描述		在本次召回范围内的部分车辆，由于供应商制造的原因，受影响车辆的后桥拖臂上可能安装了未按规定参数制造的锁紧螺母，该锁紧螺母在使用中可能发生应力腐蚀而开裂，导致拖臂和车轮轴承壳体之间的间隙增大。在极端情况下，车辆的操控性能可能会受到影响从而增加碰撞的风险，存在安全隐患。
可能造成的后果		在极端情况下，车辆的操控性能可能会受到影响从而增加碰撞的风险，存在安全隐患。
召回维修措施		为召回范围内车辆免费更换后桥拖臂上所涉及的锁紧螺母，以消除安全隐患。
应急处置方法		车辆行驶时，客户可能会注意到车辆底盘出现异响或抖动情况，此时应停止驾驶，同时联系就近的保时捷中心。
生产车辆改进措施		只涉及到部分批次的零配件，涉及范围以外的车辆均使用了合格的锁紧螺母。
投诉索赔情况		缺陷报告案例或投诉数量:0；保修或索赔案件: 0
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间:2021-05-18至2021-06-18；通知车主方式:其他方式；服务热线（座机拨打）:4008205911；服务热线（手机拨打）:4008205911；通知车主方式其他:
其他信息		用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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