国内召回公告

大众汽车（中国）销售有限公司召回部分进口宾利欧陆汽车

发布时间：2021-02-05

生产者名称		大众汽车（中国）销售有限公司
召回实施时间		2021-02-28至2022-08-28
召回车辆总数量		90辆
车型系列	车型名称	年款	召回数量	生产日期范围	VIN范围
欧陆	全新欧陆GTC V8	2020	13	起：2020-06-10 止：2020-10-29	起：SCBDZ33S0LC081934 止：SCBDZ33S3LC084469
欧陆	全新欧陆GTC W12	2020	77	起：2019-09-30 止：2020-10-01	起：SCBDE33S2LC075080 止：SCBDE33S8LC083524
缺陷描述		在一次内部检查时发现，通过遥控钥匙能够实现远程控制敞篷开关的操作。此时用户可能已经远离车辆而无法直接观察到车辆周围情况；该情况下开关敞篷可能引致他人受伤，不符合公司内部的安全要求，存在安全隐患。
可能造成的后果		在用户远离车辆而无法直接观察到车辆周围情况时，开关敞篷可能导致他人受伤，存在安全隐患。
召回维修措施		自召回正式实施之日起，大众（中国）汽车销售有限公司将为召回范围内的车辆免费升级车身控制软件，取消通过遥控钥匙远程对敞篷开关进行操作的功能，并在车主手册中更新关于遥控钥匙的功能说明，以消除安全隐患。
应急处置方法		在召回活动前，建议用户暂时不要通过遥控钥匙远程控制敞篷的开关。
生产车辆改进措施		自2020年10月29日起生产线使用修正参数后的软件，以取消通过遥控钥匙远程对敞篷开关进行操作的功能。
投诉索赔情况		无
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间:2021-01-29至2021-03-16；通知车主方式:挂号信,电话,短信；服务热线（座机拨打）:400-119-8880；服务热线（手机拨打）:400-119-8880
其他信息		用户也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。

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