国内召回公告

大众汽车（中国）销售有限公司召回部分进口款蔚揽四驱旅行车

发布时间：2021-02-05

生产者名称		大众汽车（中国）销售有限公司
召回实施时间		2021-02-28至2023-02-28
召回车辆总数量		291辆
车型系列	车型名称	年款	召回数量	生产日期范围	VIN范围
迈腾四驱	蔚揽四驱旅行车	2018	291	起：2018-01-15 止：2018-06-15	起：WVWAR23C1JE134306 止：WVWAR23C5JE229466
缺陷描述		供应商处的技术变更导致副油泵及其相关管路在安装过程中出现偏差，影响了油箱中剩余燃油量的计算；当车辆在剩余油量较低的状态下行驶时可能出现熄火情况
可能造成的后果		当车辆剩余油量较低时，不排除行驶中出现熄火的可能性，存在安全隐患
召回维修措施		为召回范围内的车辆免费更换副油泵及相关组件
应急处置方法		建议相关用户在召回维修前及时关注剩余油量，在燃油量较低时提前加油
生产车辆改进措施		1.供应商对员工进行培训，确保正确安装副油箱和燃油泵 2.对副油箱供油系统进行设计优化
投诉索赔情况		缺陷报告案例或投诉数量:2
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间:2021-01-29至2021-03-21；通知车主方式:挂号信,电话,短信；服务热线（座机拨打）:400-188-0888；服务热线（手机拨打）:400-188-0888
其他信息		用户也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。

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