苏州长城集团长城吊扇厂召回“HAO的”牌壁扇产品

生产者名称 

苏州长城集团长城吊扇厂 

产品名称 

壁扇 

品牌 

（HAO的） 

型号/规格 

FB-40-B系列 

生产起止日期 

2018.12.8-2019.1.18 

涉及数量 

300台 

生产批号/批次 

所有批次 

产品描述及外观照片 

颜色：白色；材质：ABS塑料件外壳；功能：三档调速壁扇 

存在的缺陷 

该产品分为FB-40-B01和FB-40-B02两种型号，其中，FB-40-B01型壁扇存在的问题

是： 

1、产品的说明书未阐明如何将产品固定在支撑物上； 

2、B型试验探棒触及产品Ⅱ类结构开口的基本绝缘； 

3、产品电源软线在尽可能靠近器具的位置上施加一个0.25Nm扭矩，软线破损； 

4、互联软线未安装软线固定装置。 

FB-40-B02型壁扇存在的问题是产品说明书未阐明如何将产品固定在支撑物上。 

可能导致的后果 

对于FB-40-B01型壁扇： 

1、产品的说明书未阐明如何将产品固定在支撑物上，如果消费者不能正确地安装

和使用，产品固定不牢固，掉落后会造成人员受伤和财产损失； 

2、B型试验探棒触及被检产品Ⅱ类结构开口的基本绝缘，消费者使用时手指可能会

接触Ⅱ类结构的基本绝缘，当基本绝缘失效时，有触电的危险； 

3、产品电源软线在尽可能靠近器具的位置上施加一个0.25Nm扭矩，软线破损，电

源软线破损后，带电导体外露，可能造成短路而引发火灾或触电事故； 

4、互联软线未安装软线固定装置，会造成内部电气连接脱落而引起短路。 

对于FB-40-B02型壁扇，会产生上述第1条所描述的后果。 

避免损害发生的应急处置方式 

苏州长城集团长城吊扇厂将授权生产企业在其经销门店发布召回公告，请消费者立

即停止使用该产品并了解相关安全使用注意事项。 

具体召回措施 

苏州长城集团长城吊扇厂将授权生产企业（佛山市科凌电器有限公司）在其经销门

店发布召回信息，请消费者立即停止使用召回范围内的产品，并联系该企业，对于

FB-40-B01型壁扇进行免费退货、退款，对于FB-40-B02 型壁扇则更换消费说明，

以消除安全隐患。消费者因本次召回所产生的邮寄等相关费用均由该苏州长城集团

长城吊扇厂承担。 

召回负责机构 

苏州长城集团长城吊扇厂 

召回联系方式 

联系人：苏州长城集团长城吊扇厂，周建伟（召回负责人）电话：0512-65350622 

召回进度安排 

1、立即停止生产该款存在缺陷的产品。 

2、2022年1月10日前通知销售商停止销售并下架该款存在缺陷的产品； 

3、2022年1月10日通过网站发布公告，以及通过电话通知召回信息； 

4、2022年4 月10 日前完成销售商库存产品返厂退货或更换消费说明工作； 

5、2022年4月10日前完成消费者通知及免费退货或更换消费说明事宜。 

计划于2022年4月29日完成积极的召回行动。 

其他需要报告的内容 

无 

其他信息 

消费者可登录江苏省缺陷产品管理技术中心网站（www.jssi.org.cn/c/zhaohui）

以及关注微信公众号（jsqxzh)了解相关信息，或拨打江苏省缺陷产品管理技术中

心热线电话（025-52245132），反映召回活动实施过程中的问题或提供缺陷线索。

此外，消费者还可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，以及关注微

信公众号（SAMRDPAC)，了解更多信息，反映缺陷线索。