国内消费品召回公告

西维亚电子（苏州）有限公司召回 SAVIA牌BA201-23型固定式灯具

发布时间：2022-01-13

生产者名称	西维亚电子（苏州）有限公司
产品名称	固定式灯具	品牌	SAVIA
型号/规格	BA201-23
生产起止日期	2017.1-2019.10	涉及数量	59件
生产批号/批次	全部BA201-23
产品描述及外观照片	颜色：白色灯罩+银色底盘；材质：铝+塑料
存在的缺陷	该灯具属于非用户替换光源，但其说明书上无相关说明。
可能导致的后果	产品说明书上无灯具属于非用户替换光源的相关说明，消费者在安装、使用、维修时，由于缺乏相关提示，可能会误触及带电部件而受到电击伤害。
避免损害发生的应急处置方式	西维亚电子（苏州）有限公司将在公司电商销售平台上发布召回公告，请消费者立即停止使用该产品并了解相关安全使用注意事项。
具体召回措施	西维亚电子（苏州）有限公司将在电商销售平台发布召回信息，请消费者立即停止使用召回范围内的产品，并联系该公司进行免费更换标识和消费说明，以消除安全隐患；消费者因本次召回所产生的邮寄等相关费用均由该公司承担。
召回负责机构	西维亚电子（苏州）有限公司
召回联系方式	联系人：西维亚电子（苏州）有限公司刘韶华（召回负责人）联系方式：18988539793
召回进度安排	1、立即停止生产该款存在缺陷的产品。 2、2022年1月12日前通知销售商停止销售并下架该款存在缺陷的产品； 3、 2022年1月12日通过电商销售平台方式发布公告，以及通过网店客服、电话、邮件等方式发布召回信息； 4、2022年4月12日前完成销售商库存产品返厂更换标识和消费说明事宜； 5、2022年4月12日前完成消费者通知及免费更换标识和消费说明事宜。计划于2022年5月6日完成积极的召回行动。
其他需要报告的内容	无
其他信息	消费者可登录江苏省缺陷产品管理技术中心网站（www.jssi.org.cn/c/zhaohui）以及关注微信公众号（jsqxzh)了解相关信息，或拨打江苏省缺陷产品管理技术中心热线电话（025-52245132），反映召回活动实施过程中的问题或提供缺陷线索。此外，消费者还可登录总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）、中国产品安全与召回信息网（www.recall.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC)，或拨打总局缺陷产品管理中心热线电话010-59799616，了解更多信息，反映缺陷线索。

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