北京新新精艺礼品有限公司主动召回如意福鼠毛绒玩具（小号）产品

生产者名称 

北京新新精艺礼品有限公司 

产品名称 

小号如意福鼠毛绒玩具 

品牌 

新新精艺 

型号/规格 

Hc-9817 

生产起止日期 

2019年9月7日-2019年10月15日 

涉及数量（应注明单位，如个、件、台、辆、公斤、升等） 

200个 

生产批号/批次 

19NH020 

产品描述及外观照片 

小号如意福鼠毛绒玩具：一款春节时玩耍的生肖款毛绒玩具 

存在的缺陷 

机械与物理性能（可预见的合理滥用）的小零件（正常使用）的毛球项目存在 

危及人身、财产安全的不合理危险。 

可能导致的后果 

如果吞入毛球，可能会导致窒息。 

避免损害发生的应急处置方式 

1.避免婴幼儿、儿童触碰； 

2.将毛球剪掉。 

具体召回措施 

1.由于该商品为我司提供给上海市家乐福共江店的特供商品，故紧急通知该超 

市公示召回公告，并且派业务人员驻场提供支持； 

2.联系持有该产品的消费者采取应急措施避免伤害，可到销售门店进行维修或 

在业务人员的指导下自行将毛球剪掉，并对消费者给予每个2元的补偿； 

3.退货。 

召回负责机构 

北京新新精艺礼品有限公司 

召回联系方式 

010-52026501-803 汪小娟 

召回进度安排 

1.2020年5月25日接到产品检验报告后已经通知经销商下架剩余产品； 

2.2020年9月30日启动召回程序，在企业微信公众号（新新精艺）发布召回公 

告并通过热线电话接受公众咨询； 

3.2020年9月30日通知经销商在销售门店发布召回公告并联系已购买该产品的 

消费者采取应急措施避免受到伤害，然后维修或者退货； 

4.公司每三个月向市场监督管理局提交《消费品召回阶段性总结》； 

5.预计召回时间为6个月，之后消费者如发现持有该批次产品仍可联系我司维 

修或退货； 

6.召回完成后十五个工作日内向市场监督管理局提交《消费品召回总结》并 

制作召回记录。 

其他需要报告的内容 

1.尚未接到因产品缺陷而造成的人身、财产伤害事故报告； 

2.上海市市场监督管理局监督抽查时抽取的3个产品无法召回； 

3.销售门店未留存部分消费者联系方式。 

其他信息 

相关用户也可以登录缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn、 

www.recall.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC)，或拨打缺陷产品管

理中心热线电话：010-59799616，了解更多信息。