昆山市展邦电器有限公司召回萨尔玛牌（FEH32）电热水器

生产者名称 

昆山市展邦电器有限公司 

召回实施时间 

2020-04-02至2020-07-01 

产品名称 

电热水器 

品牌 

萨尔玛 

型号/ 

规格 

FEH32 

生产起止日期 

2014年4月11日至2019年8月31日 

生产批号 

/批次 

 / 

召回 

数量 

3000件 

产品描述及外观照片 

产品为圆柱型储水式电热水器，外观颜色为白色。 

缺陷描述及缺陷部位照片 

该款产品的电源线可以推入器具，使内部布线受到应力，进而导致电源线可能触碰到

电热元件。 

可能造成的后果 

电源线受热将使绝缘下降或者失效，造成器具外壳带电存在触电危险。 

召回措施 

昆山市展邦电器有限公司通过网店客服、电话、短信，以及在昆山市展邦电器有限公

司官网发布公告的方式，告知消费者产品召回事宜。敬请消费者立即停止使用召回范

围内的产品，并与昆山市展邦电器有限公司联系获取塑胶孔塞及安装方法说明，并在

正确安装后使用该产品。消费者因本次召回产生的相关费用均由昆山市展邦电器有限

公司承担。 

投诉索赔情况 

迄今为止，我司尚未收到任何顾客投诉及伤害事故索赔等信息。 

事故及人员伤亡情况 

无 

通知消费者方式 

林孝杰；联系电话：0512-82626569/18058899997 

其他信息 

相关用户也可以登陆国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站

（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC)，或拨打国家市场监督管理

总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，了解更多信息。