爱普生（中国）有限公司召回部分Pro100标签打印机及Perfection V3X、V3XX平板扫描仪电源适配器

生产者名称 

爱普生（中国）有限公司 

召回实施时间 

2019年12月31日（以总局发布时间为准） 

产品名称 

电源适配器 

品牌 

爱普生 

型号/规格 

1）AST2437Z1-1随特定爱普生 Pro100标签

打印机

2）A329GB随特定爱普生Perfection V3X,

V3XX系列平板式扫描仪

召回数量 

1）AST2437Z1-1：320个 

2）A329GB：177,150个 

生产起止日期 

1）AST2437Z1-1：

2011年6月至2013年12月 

2）A329GB：

2010年1月至2012年5月 

生产批号/批次 

1）AST2437Z1-1：

110601至131231 

2）A329GB：EADP-16CB A 

产品描述及外观照片 

1）AST2437Z1-1电源适配器：随特定爱普生Pro100标签打印机 

2）A329GB电源适配器：随特定爱普生Perfection V3X，V3XX系列平板式扫描仪 

缺陷描述及缺陷部位照片 

上述特定型号的电源适配器的直流插头在少数极端的情况下，可能会出现电极间

短路，存在燃烧的风险。 

1）AST2437Z1-1：电源适配器直流插头 

 2）A329GB：电源适配器直流插头 

可能造成的后果 

上述特定型号的电源适配器在使用过程中，电源适配器的直流插头可能会出现

发热、熔化或冒烟现象，少数极端的情况下，可能存在燃烧的风险。 

召回措施 

将符合召回范围的电源适配器更换为新的无缺陷的电源适配器 

投诉索赔情况 

无 

事故及人员伤亡情况 

无 

通知消费者方式 

官网发布

客户咨询专线： 

400-810-9979（周一至周日：8：00-18：00法定节假日除外） 

其他信息 

相关用户也可以登录缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信

公众号（SAMRDPAC)，或拨打缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，了解更

多信息。