【上海】宜家（中国）投资有限公司召回库伦三斗抽屉柜

　　日前，宜家（中国）投资有限公司按照最新实施的《消费品召回管理暂行规定》的要求，主动向上海市市场监督管理局沟通并得到相关指示，主动报告了召回计划。将自即日起，召回2005年4月至2020年3月期间销售的型号为30355730、40158098、60093058、60309242、80163757的库伦三斗抽屉柜，涉及数量为90335件。同时，宜家在北美地区同时召回库伦三斗抽屉柜。

　　本次召回范围内的库伦三斗抽屉柜，如果该产品不按照产品安装说明书使用产品所附带的上墙件将抽屉柜正确地上墙固定，在特殊情况下，抽屉柜理论上存在倾倒的可能性,存在安全隐患。该产品已经在中国市场销售超过十四年，销售数量数以万计，至今尚未收到有产品倾倒导致人身伤害的报告。该产品正确地上墙固定后再无倾倒风险。宜家确保产品的安全性。对于召回范围内的库伦三斗抽屉柜，宜家（中国）投资有限公司将积极落实企业主体责任，开展缺陷产品召回、持续结构改进工作，提升产品安全水平，并为客户提供四种召回方式：1）前往宜家商场免费领取上墙件；2）预约免费邮寄上墙件；3）预约免费上门安装上墙件服务；或者4）按照宜家相关政策进行退货以消除对消费者安全产生的隐患。

　　宜家（中国）投资有限公司将自2020年3月4日起在官方网站发布召回计划，提示持有受影响产品的消费者暂停使用该产品并联系宜家进行相关服务。消费者可登录宜家中国官网查看持有的产品是否为在受影响范围内，并通过宜家官网在线客服、电子邮箱，也可拨打宜家客服中心400-800-2345进行相关咨询。用户也可登录上海市市场监督管理局网站(scjgj.sh.gov.cn)以了解更多信息。此外，用户也可拨打热线电话：021-12315反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

　　（转自上海市市场监督管理局网站）  

　　此外，用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）、关注微信公众号（SAMRDPAC）以及拨打热线电话：010-59799616反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。