国内召回公告
相关公告
- 一汽-大众汽车有限公司召回部...
一汽-大众汽车有限公司召回部分进口奥迪e-tron电动汽车
发布时间：2024-03-08
| 生产者名称 | 一汽-大众汽车有限公司 | |||
| 召回实施时间 | 2024-03-29至2026-03-29 | |||
| 召回车辆总数量 | 5084辆 | |||
|
车型系列 |
车型名称 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| E-TRON | E-TRON 55QUATTRO | 5084 | 起：2019-08-07 止：2021-10-21 |
起：WAURRCGE2KB017760 止：WAUSRCGE0NB012143 |
| 缺陷描述 | 本次召回范围内的部分车辆，动力电池模块可能会出现自放电的异常现象，极端情况下，导致动力电池热失控。 | |||
| 可能造成的后果 | 高压电池过热会增加火灾风险。 | |||
| 召回维修措施 | 临时措施：2024年3月29日开始，经销商将定期通过诊断程序进行诊断（每四个月一次），并建议这些车辆只充电至其容量的80%，并在电池出现异常时更换电池模组。 长期措施：2024年第三季度，对车辆安装先进的车载诊断软件，该软件将检测电池模组的潜在问题，并在问题发生之前向驾驶员发出警告，并更换异常的电池模组。 | |||
| 应急处置方法 | 无 | |||
| 生产车辆改进措施 | 从2022年3月开始，生产车辆的模组由LG提供改为由三星提供。 | |||
| 投诉索赔情况 | 4例 | |||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | |||
| 车主通知方式 | 通知车主时间: 2024-03-08 至 2024-04-08; 通知车主方式: 挂号信、短信;挂号信,短信; 服务热线（座机拨打）: 400-817-1666; | |||
| 其他信息 | 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心网站（www.dpac.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | |||
