国内召回公告

斯巴鲁汽车（中国）有限公司召回部分进口CROSSTREK系列汽车

发布时间：2023-09-22

生产者名称		斯巴鲁汽车（中国）有限公司
召回实施时间		2023-10-08至2024-10-07
召回车辆总数量		447辆
车型系列	车型名称	召回数量	生产日期范围	VIN范围
CROSSTREK	24刃豹2.5i AWD旗舰版ES	110	起：2023-05-19 止：2023-06-06	起：JF1GU58Z5RG006132 止：JF1GU58Z4RG007546
CROSSTREK	24刃豹2.5i AWD精英版ES	103	起：2023-05-19 止：2023-06-06	起：JF1GU58Z5RG006132 止：JF1GU58Z4RG007546
CROSSTREK	24刃豹2.5i AWD豪华版ES	234	起：2023-05-19 止：2023-06-06	起：JF1GU58Z5RG006132 止：JF1GU58Z4RG007546
缺陷描述		由于对仪表板线束与转向梁支架干涉的可能性考虑不周，部分车辆的仪表板线束可能会与转向梁支架边缘干涉，导致电线绝缘层受损，线芯短路。发生短路的电线将影响相应的车辆功能，严重情况下，可能导致点火电源失效，行驶中发动机熄火且无法重新启动。
可能造成的后果		发生短路的电线将影响相应的车辆功能，严重情况下，可能导致点火电源失效，行驶中发动机熄火且无法重新启动。
召回维修措施		为召回范围内的所有车辆检查仪表板线束状态，无论是否存在损伤，均在转向梁支架边缘加装防护板，防止线束与转向梁支架之间干涉而受损。经检查，如果电线绝缘层损伤但线芯无外露，则在受损电线上缠绕保护胶带；如果线芯外露，则更换仪表板线束。
应急处置方法		如果出现行驶中发动机熄火的情况，请将车辆停靠在安全位置，并及时联系就近的授权经销商进行检查维修。
生产车辆改进措施		对于正在生产的车辆，通过在转向梁支架上加装防护板，从而防止仪表板线束与转向梁支架之间干涉而受损。
投诉索赔情况		无投诉索赔
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间: 2023-09-07 至 2023-10-25; 通知车主方式: 信函、电话等;信函,电话; 服务热线（座机拨打）: 400-818-4860;
其他信息		用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dpac.org.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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