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一汽-大众汽车有限公司召回部分进口奥迪Q7和Q8汽车
发布时间：2022-10-28
| 生产者名称 | 一汽-大众汽车有限公司 | |||
| 召回实施时间 | 2022-12-26至2024-12-25 | |||
| 召回车辆总数量 | 18357辆 | |||
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车型系列 |
车型名称 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| Q7 | Q7 55TFSI | 11166 | 起：2019-12-14 止：2021-05-19 |
起：WAUAGC4M2LD011185 止：WAUAGC4M8MD003786 |
| Q8 | Q8 55TFSI | 7191 | 起：2019-06-13 止：2021-03-16 |
起：WAURGCF14KD045262 止：WAURGCF16MD026442 |
| 缺陷描述 | 由于燃油箱内燃油泵的金属件刚性存在问题，少数情况下可能会断裂，碎片会损坏燃油泵中的密封膜。这可能导致燃油泵出现故障，造成泵油不平顺或者无法泵油。 | |||
| 可能造成的后果 | 由于燃油泵泵油功能受限，给发动机的供油不平顺或者无法供油，可能导致发动机运转不平稳和/或发动机无法启动，个别情况下可能会出现车辆行驶过程中发动机熄火，造成动力中断，存在安全隐患。可以排除由于该故障导致的燃油泄漏。 | |||
| 召回维修措施 | 更换优化了密封件的燃油泵 | |||
| 应急处置方法 | 无 | |||
| 生产车辆改进措施 | 2021年1月30日，在Q7 PI V6和Q8 V6车型的生产中，奥迪开始使用供应商提供 的结构优化的燃油输送模块。 | |||
| 投诉索赔情况 | 160 | |||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | |||
| 车主通知方式 | 通知车主时间: 2022-10-14 至 2022-11-13; 通知车主方式: 挂号信;挂号信,短信; 服务热线（座机拨打）: 400-817-1666; | |||
| 其他信息 | 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | |||
