国内召回公告

梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司召回部分进口GLE SUV汽车

发布时间：2021-08-02

生产者名称		梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司
召回实施时间		2022-04-29至2023-04-29
召回车辆总数量		3329辆
车型系列	车型名称	年款	召回数量	生产日期范围	VIN范围
GLE SUV	GLE 350 4MATIC	2019-2020	3292	起：2019-05-14 止：2020-02-18	起：WDCFB4KB6KA055859 止：WDCFB4KE7KA064113
GLE SUV	GLE 450 4MATIC	2019-2020	37	起：2019-05-15 止：2019-12-15	起：WDCFB5KBXKA055871 止：WDCFB5KB3KA055856
缺陷描述		由于供应商在生产控制单元电路板组件时工艺偏差，造成受影响的左后倒车灯控制单元可能不符合规范。
可能造成的后果		左后倒车灯控制单元不符合规范可能导致左倒车灯常亮。其他信号灯（右倒车灯、制动灯、方向指示灯等）不受此问题的影响。接合倒档时，两个倒车灯将按预期亮起。因此，车辆行驶方向改变仍能够正确指示，后方跟随的车辆可明显识别。可以排除左后倒车灯常亮会使后方车辆致盲。但是，可能不符合GB 4785-2019第5.4.7.1条的要求，存在安全隐患。
召回维修措施		更换受影响车辆上的左后倒车灯控制单元。
应急处置方法		如客户发现车辆左后倒车灯常亮，应及时回店维修。
生产车辆改进措施		供应商生产流程的变更可确保自2020年5月8日起不再发生此问题。
投诉索赔情况		缺陷报告案例或投诉数量:无；保修或索赔案件: 无
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间:2021-07-30至2021-09-10；通知车主方式:挂号信；服务热线（座机拨打）:4008181188；服务热线（手机拨打）:4008181188。
其他信息		用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。

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