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郑州日产汽车有限公司召回部分帅客纯电动汽车
发布时间：2021-06-26
| 生产者名称 | 郑州日产汽车有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2021-06-11至2022-06-10 | ||||
| 召回车辆总数量 | 559辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| 帅客纯电动 | 纯电动乘用车 | 2018-2019 | 559 | 起：2018-04-11 止：2019-04-13 |
起：LJNDGV1TXJN600008 止：LJNEDV1T3KN113196 |
| 缺陷描述 | 经过长期频繁快充，动力电池内部电芯性能下降，极端情况下可能发生动力电池热失控，存在安全隐患。 | ||||
| 可能造成的后果 | 动力电池内部模组失效，电芯性能急剧下降，出现压差异常并引发内部短路，产生热失控。 | ||||
| 召回维修措施 | 将免费为召回范围内车辆的动力电池进行检测，必要时更换故障模组，同时对电池管理系统BMS软件升级，完善充电策略，以消除安全隐患。 | ||||
| 应急处置方法 | 用户发现车辆有压差故障时，避免频繁快充，及时到最近 的经销商进行检查，在召回实施开始后请尽快联系经销商 进行检查维修。 |
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| 生产车辆改进措施 | 该车型已停产 | ||||
| 投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:3；保修或索赔案件: 0 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 通知车主时间:2021-06-11至2021-07-10；通知车主方式:电话,短信,信函,其他方式；服务热线（座机拨打）:4006999766；服务热线（手机拨打）:4006999766；通知车主方式其他: | ||||
| 其他信息 | 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||
