国内召回公告

梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司召回部分进口A级、CLA、GLE SUV汽车（三）

发布时间：2021-04-09

生产者名称		梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司
召回实施时间		2021-04-09至2022-04-09
召回车辆总数量		14辆
车型系列	车型名称	年款	召回数量	生产日期范围	VIN范围
GLE SUV	AMG GLE 53 4MATIC	2020	1	起：2019-11-11 止：2019-11-11	起：W1NFB6BB9LA152002 止：W1NFB6BB9LA152002
GLE SUV	GLE 350 4MATIC	2019-2020	6	起：2019-03-07 止：2020-03-18	起：WDCFB4KB1KA027631 止：W1NFB4KB2LA226428
GLE SUV	GLE 450 4MATIC	2019-2020	7	起：2018-11-13 止：2020-05-04	起：WDCFB5KB3KA003675 止：W1NFB5KB4LA230051
缺陷描述		由于供应商生产偏差，仪表板的预处理可能未按预期进行。
可能造成的后果		仪表板可能不符合规格，无法确保仪表板表面与承托部的完全粘合。若车辆发生事故，可能影响副驾驶前置气囊充气，增加乘员受伤的风险，存在安全隐患。
召回维修措施		为受影响车辆更换仪表板。
应急处置方法		受召回影响的车主应立即联系最近的梅赛德斯-奔驰服务合作伙伴，以便安排对车辆进行预约检查。
生产车辆改进措施		供应商生产程序的变更可确保从2020年9月7日起不再发生此问题。
投诉索赔情况		缺陷报告案例或投诉数量:0；保修或索赔案件: 0
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间:2021-04-09至2021-05-25；通知车主方式:挂号信；服务热线（座机拨打）:4008181188；服务热线（手机拨打）:4008181188。
其他信息		用户也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。

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