国内召回公告
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梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司召回部分进口C级汽车
发布时间：2021-02-05
| 生产者名称 | 梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2021-02-05至2022-02-05 | ||||
| 召回车辆总数量 | 188辆 | ||||
|
车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| C级 | AMG C 63 S （205087/WF8HB） | 2019 | 35 | 起：2018-11-16 止：2019-08-17 |
起：WDDWF8HB5KF842741 止：WDDWF8HB7LF955107 |
| C级 | AMG C 63 （205086/WF8GB） | 2019 | 113 | 起：2018-11-17 止：2019-03-08 |
起：WDDWF8GB0KF843040 止：WDDWF8GB9KF886386 |
| C级 | C 63 AMG S 轿跑车(205387WJ8HB) | 2019 | 9 | 起：2018-11-19 止：2018-11-28 |
起：WDDWJ8HB8KF844546 止：WDDWJ8HB4KF847881 |
| C级 | C 63 AMG 轿跑车(205386WJ8GB) | 2019 | 31 | 起：2018-11-20 止：2019-08-14 |
起：WDDWJ8GB5KF843971 止：WDDWJ8GB8LF954189 |
| 缺陷描述 | 由于供应商的开发偏差，ESP控制单元软件可能不符合要求。 | ||||
| 可能造成的后果 | ESP系统可能不适应安装的制动器类型。如果出现横摆角速度传感器漂移或制动真空供应故障，ESP系统可能不会按预期响应。这可能导致ESP干预与驾驶情况不符，可能增加碰撞或受伤的风险，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 为受影响车辆更新ESP软件。 | ||||
| 应急处置方法 | 受影响车主请尽快联系梅赛德斯-奔驰授权服务中心，以 便安排对车辆进行预约检查。 |
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| 生产车辆改进措施 | ESP软件的更新确保了此问题从2019年11月7日起不再发生。 | ||||
| 投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:0；保修或索赔案件: 0 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 通知车主时间:2021-02-05至2021-03-24；通知车主方式:挂号信；服务热线（座机拨打）:4008181188；服务热线（手机拨打）:4008181188。 | ||||
| 其他信息 | 用户也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。 | ||||
