国内召回公告

云南航天神州汽车有限公司召回部分YH5022XXYBEV型纯电动厢式运输车（一）

发布时间：2021-01-08

生产者名称		云南航天神州汽车有限公司
召回实施时间		2020-12-29至2021-06-28
召回车辆总数量		192辆
车型系列	车型名称	年款	召回数量	生产日期范围	VIN范围
YH5022XXYBEV厢式货车	YH5022XXYBEV型纯电动厢式运输车	2017	192	起：2017-12-02 止：2017-12-10	起：LC9FBE2C2HZYHT551 止：LC9FBE2C8HZYHT750
缺陷描述		由于供应商电池系统箱内，一是电压采集线走线不合理，被压条挤压造成电压采集线损伤；二是电池管理系统控制策略设置不合理，充电截止电压偏高。在极端情况下可能造成电压采集线绝缘层破损和电池过充，从而引起电池包热失控，存在安全隐患。
可能造成的后果		本次召回范围部分车辆长时间运行，在极端情况下，可能会导致电压采集线短路和电池包过充，产生热失控，存在安全隐患。
召回维修措施		通过授权的服务站或通知客户将车辆返厂，由售后人员免费调整电池系统箱内电压采集线的走线位置，并更新电池管理系统控制策略。
应急处置方法		售后服务人员高频度的排查运行过程中车辆的后台监控数据，一旦发现异常，及时通知车辆驾驶员立即停车，尽可能停放在相对空旷的区域，通知就近授权的服务站到现场应急处理。车辆行驶过程中，若仪表出现红色报警信息时，即时停车检查,联系售后服务人员。
生产车辆改进措施		2018年12月19日以后该车型已不再生产。
投诉索赔情况		缺陷报告案例或投诉数量:8；保修或索赔案件: 8
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间:2020-12-29至2021-1-31；通知车主方式:电话,信函；服务热线（座机拨打）:400-885-946-9；服务热线（手机拨打）:086-0871-67334537；通知车主方式其他:无。
其他信息		用户也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。

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