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大众汽车(中国)销售有限公司召回部分进口汽车

发布时间:2020-08-28    

生产者名称 大众汽车(中国)销售有限公司 
召回实施时间 2020-09-01至2022-12-31 
召回车辆总数量 15884辆 

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

尚酷 尚酷 2011-2014 4029 起:2011-05-02
止:2014-09-10
起:WVWS13132BV039114
止:WVWS43136FV007375
烈昂 烈昂FR 2011-2012 1084 起:2011-09-14
止:2012-06-14
起:VSSCJ61PXCR020294
止:VSSCJ51P1DR004979
甲壳虫 甲壳虫 2012-2015 5394 起:2012-04-24
止:2015-08-06
起:WVWC11161CM646678
止:WVWCG1163GM605666
高尔夫 高尔夫 2011-2013 5377 起:2011-06-08
止:2013-06-19
起:WVWS631K6DM694720
止:WVWC131K7CW501965
缺陷描述 特定期间内生产的部分变速箱机电单元由于制造偏差,其蓄压器螺纹座存在厚度偏薄的情况,在高油压工况下螺纹处可能发生微裂,随着时间的发展可能对系统油压产生一定影响并触发报警提示;如果报警灯亮后不及时进行处理,不排除出现离合器无法接合的极端情况,存在安全隐患。 
可能造成的后果 蓄压器螺纹发生微裂后,随着时间的发展可能对系统油压产生影响,这将触发仪表盘警告灯亮起;此时如果用户继续使用车辆而未及时处理相关问题,则最终有可能出现影响动力传输的情况,存在安全隐患 
召回维修措施 对变速箱机电单元进行软件升级,以消除安全隐患。 
应急处置方法 如果仪表盘警告灯亮起后,客户应立即前往授权经销商处
进行检查 
生产车辆改进措施 1.对所有完成品的螺纹座进行厚度测量,剔除不合格产品(2012年第10周开始) 2.使用自动设备对第一个定位孔进行穿孔加工,以提升加工精度(2012年第20周开始) 
投诉索赔情况 市场上存在相关投诉案例 
事故及人员伤亡情况 无。
车主通知方式 通知车主时间:2020-08-28至2020-10-16;通知车主方式:挂号信,电话,短信;服务热线(座机拨打):400-188-0888;服务热线(手机拨打):400-188-0888 
其他信息 用户也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。 
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