国内召回公告

北京奔驰汽车有限公司召回部分国产C级、E级、GLC SUV汽车

发布时间：2020-07-10

生产者名称		北京奔驰汽车有限公司
召回实施时间		2020-09-25至2021-09-25
召回车辆总数量		3710辆
车型系列	车型名称	年款	召回数量	生产日期范围	VIN范围
C级	C 200 L	2020	363	起：2019-11-18 止：2019-11-27	起：LE4WG7GB6LL645061 止：LE4WG7GB6LL646842
C级	C 260	2020	183	起：2019-11-18 止：2019-11-26	起：LE4WF7HB2LL645513 止：LE4WF7HB0LL646854
C级	C 260 4MATIC	2020	2	起：2019-11-20 止：2019-11-23	起：LE4WF7JB0LL646024 止：LE4WF7JB9LL646913
C级	C 260 L	2020	683	起：2019-11-18 止：2019-12-02	起：LE4WG7HB4LL645591 止：LE4WG7HB0LL645877
C级	C 260 L 4MATIC	2020	14	起：2019-11-19 止：2019-11-21	起：LE4WG7JB1LL645834 止：LE4WG7JB2LL646975
E级	E 260 L	2020	60	起：2019-11-21 止：2019-12-01	起：LE4ZG7HB3LL448568 止：LE4ZG7HB3LL452815
E级	E 260 L 4MATIC	2020	4	起：2019-11-21 止：2019-11-23	起：LE4ZG7JB7LL448695 止：LE4ZG7JB8LL449371
E级	E 300 e L	2020	27	起：2019-11-20 止：2019-11-21	起：LE4ZG5DBXLL447461 止：LE4ZG5DB5LL448257
E级	E300 L	2020	1087	起：2019-11-18 止：2019-11-27	起：LE4ZG8DB4LL446324 止：LE4ZG8DB6LL447359
GLC SUV	GLC 260 L 4MATIC	2020	485	起：2019-11-18 止：2019-11-26	起：LE40B8BB8LL456171 止：LE40B8BB0LL460425
GLC SUV	GLC 300 L 4MATIC	2020	802	起：2019-11-18 止：2019-11-26	起：LE40B8EB7LL456190 止：LE40B8EB0LL458590
缺陷描述		由于供应商的生产偏差，某些前排座椅高度调节器材料可能不满足要求。
可能造成的后果		前排座椅高度调节器的管材可能出现裂纹。在这种情况下，当车辆发生碰撞时，外力作用可能导致管材出现断裂，座椅和乘员可能发生移动，从而增加了碰撞时乘员受伤的风险，存在安全隐患。
召回维修措施		为受影响车辆检查受影响侧前排座椅高度调节器的制造编号，如果确认是受影响编号或读取不到编号时需更换座椅高度调节器。
应急处置方法		受影响车主请尽快联系梅赛德斯-奔驰授权服务中心，以便安排对车辆进行预约检查
生产车辆改进措施		供应商生产过程的变更确保了此问题从2019年12月3日起不再发生。
投诉索赔情况		缺陷报告案例或投诉数量:无；保修或索赔案件: 无
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间:2020-07-03至2020-08-14；通知车主方式:挂号信；服务热线（座机拨打）:4008181188；服务热线（手机拨打）:4008181188；
其他信息		用户也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。

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