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梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司召回部分进口S级汽车

发布时间:2020-07-10    

生产者名称 梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司 
召回实施时间 2020-08-14至2021-08-14 
召回车辆总数量 803辆 

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

S级 S 560 4MATIC MAYBACH (222986UX8GB) 2017 - 2019 803 起:2017-03-29
止:2018-10-25
起:WDDUX8GBXJA327557
止:WDDUX8GB2KA456359
缺陷描述 由于开发过程偏差,某批发动机机油密封塞可能无法承受车辆驾驶时产生的最大负载。 
可能造成的后果 发动机上的两个机油密封塞可能无法承受驾驶时产生的最大负载,该密封塞的材料可能会因发动机机油压力过高而失效,特别是在动态驾驶过程中。不能排除发动机机油从该密封塞处泄漏的可能。机油可能漏到马路上,增加后车发生交通事故的风险。如果发动机机油油位低于某个限值,仪表盘中的红色警告信息将提示驾驶员注意此问题,如果驾驶员忽略警告信息继续行驶,发动机可能会干转,不能排除由于发动机损坏而导致车辆熄火的可能性,存在安全隐患。 
召回维修措施 通过梅赛德斯-奔驰授权经销商为受影响车辆发动机的机油密封塞加装加强组件。 
应急处置方法 在接收到仪表盘上的红色报警信息后,驾驶员应立即安全
停车并联系就近的梅赛德斯-奔驰授权经销商进行处理。 
生产车辆改进措施 对机油密封塞的材料进行优化,确保从2019年5月4日起不再发生此问题。 
投诉索赔情况 缺陷报告案例或投诉数量:0;保修或索赔案件: 0 
事故及人员伤亡情况 无。
车主通知方式 通知车主时间:2020-07-10至2020-08-20;通知车主方式:信函;服务热线(座机拨打):4008181188;服务热线(手机拨打):4008181188. 
其他信息 用户也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,关注微信公众号(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷线索。 
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