国内召回公告

梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司召回部分进口S级汽车

发布时间：2020-07-10

生产者名称		梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司
召回实施时间		2020-08-14至2021-08-14
召回车辆总数量		803辆
车型系列	车型名称	年款	召回数量	生产日期范围	VIN范围
S级	S 560 4MATIC MAYBACH (222986UX8GB)	2017 - 2019	803	起：2017-03-29 止：2018-10-25	起：WDDUX8GBXJA327557 止：WDDUX8GB2KA456359
缺陷描述		由于开发过程偏差，某批发动机机油密封塞可能无法承受车辆驾驶时产生的最大负载。
可能造成的后果		发动机上的两个机油密封塞可能无法承受驾驶时产生的最大负载，该密封塞的材料可能会因发动机机油压力过高而失效，特别是在动态驾驶过程中。不能排除发动机机油从该密封塞处泄漏的可能。机油可能漏到马路上，增加后车发生交通事故的风险。如果发动机机油油位低于某个限值，仪表盘中的红色警告信息将提示驾驶员注意此问题，如果驾驶员忽略警告信息继续行驶，发动机可能会干转，不能排除由于发动机损坏而导致车辆熄火的可能性，存在安全隐患。
召回维修措施		通过梅赛德斯-奔驰授权经销商为受影响车辆发动机的机油密封塞加装加强组件。
应急处置方法		在接收到仪表盘上的红色报警信息后，驾驶员应立即安全停车并联系就近的梅赛德斯-奔驰授权经销商进行处理。
生产车辆改进措施		对机油密封塞的材料进行优化，确保从2019年5月4日起不再发生此问题。
投诉索赔情况		缺陷报告案例或投诉数量:0；保修或索赔案件: 0
事故及人员伤亡情况		无。
车主通知方式		通知车主时间:2020-07-10至2020-08-20；通知车主方式:信函；服务热线（座机拨打）:4008181188；服务热线（手机拨打）:4008181188.
其他信息		用户也可登录网站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，关注微信公众号（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷线索。

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