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丰田汽车（中国）投资有限公司召回部分进口RAV4汽车
发布时间：2020-04-03
| 生产者名称 | 丰田汽车（中国）投资有限公司 | ||||
| 召回实施时间 | 2020-09-30至2021-09-29 | ||||
| 召回车辆总数量 | 241辆 | ||||
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车型系列 |
车型名称 |
年款 |
召回数量 |
生产日期范围 |
VIN范围 |
| Toyota RAV4 | RAV4 | 1997~1999 | 241 | 起：1997-06-13 止：1999-02-12 |
起：JTB72SC11W0144136 止：JTB72SC11X0214715 |
| 缺陷描述 | 含非叠氮化钠的驾驶席空气囊气体发生器（ADI：Non-Azide Driver Inflator），因防潮措施存在不完善，气体发生剂会吸水受潮。在使用过程中，受温度及湿度反复变化等的影响，可能造成空气囊无法正常展开。车辆在受到撞击时，空气囊展开时气囊的气体发生器可能发生异常破损，导致碎片飞出，伤及车内人员，存在安全隐患。 | ||||
| 可能造成的后果 | 可能造成空气囊无法正常展开。车辆在受到撞击时，空气囊展开时气囊的气体发生器可能发生异常破损，导致碎片飞出，伤及车内人员，存在安全隐患。 | ||||
| 召回维修措施 | 作为预防措施，计划为全部对象车辆更换他厂生产的空气囊气体发生器或空气囊总成。供给零件不足时，也会提出回购车辆方案以供用户选择。 | ||||
| 应急处置方法 | 无。 | ||||
| 生产车辆改进措施 | 不涉及 | ||||
| 投诉索赔情况 | 缺陷报告案例或投诉数量:0；保修或索赔案件: 0 | ||||
| 事故及人员伤亡情况 | 无。 | ||||
| 车主通知方式 | 通知车主时间:2020-04-20至2020-04-25；通知车主方式:信函；服务热线（座机拨打）:8008101210；服务热线（手机拨打）:4008101210；通知车主方式其他: | ||||
| 其他信息 | 用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（dpac.samr.gov.cn）以及关注微信公众号（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话：010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 | ||||
